为满足12345（96150）热线话务工作需要，提升热线服务质量，义乌市社会治理中心面向社会公开招聘编外聘用人员，现将有关事项公告如下：
一、招聘计划
招聘岗位、人数及要求详见《义乌市机关事业单位2024年编外聘用人员公开招聘计划（20240502）》（附件）。
二、招聘条件及待遇
（一）招聘条件
1.政治素质良好，拥护中国共产党的领导，拥护党的路线方针政策；
2.遵纪守法，品行端正，具备适应岗位要求的身体条件；
3.愿意履行用工（用人）单位相应的职责义务，具有良好的团队合作精神；
4.与岗位之间不存在按规定应当回避的情形；
5.符合招聘岗位所需的其他条件。
有下列情形之一的，不得报考：
1.有国（境）外永久居留权、长期居留许可的；
2.有严重违反党的路线、方针、政策和国家法律的行为， 并经有关部门认定的；
3.因犯罪受过刑事处罚或触犯刑律被免予刑事处罚的；
4.被开除中国共产党党籍、中国共产主义青年团团籍的；
5.被依法列为失信联合惩戒对象的；
6.近五年内曾受到行政拘留、司法拘留的；
7.曾参与或者支持色情、吸毒、赌博、迷信等活动的；
8.因严重违反纪律、规章制度而被单位依法解除劳动（聘用）合同未满二年的；
9.因涉嫌违法违纪正在接受审计、纪律审查，或者涉嫌犯罪，司法程序尚未终结的；
10.在全日制普通高校脱产在读的学生（非2024年应届毕业生）。在全日制普通高校脱产在读的非2024年应届毕业的专升本人员、研究生也不能以原已取得的学历、学位证书报考；
11.有其他不宜担任编外聘用人员情形的。
（二）岗位待遇
招聘岗位性质为派遣性质，实行合同制管理，薪酬待遇参照《义乌市机关事业单位编外聘用人员管理办法》执行；具体岗位福利参照义乌市12345政务服务中心相关制度执行。
三、招聘程序
根据“公开、平等、竞争、择优”的原则，结合岗位要求，通过公开报名、资格审核、实操测试、面试、体检、考察、录用等程序实施。
（一）报名
1.报名时间：自公告之日起至2024年9月30日上午11:00截止，逾期不再受理报名。
2.报名方式：通过线上报名平台（https://kszx.ywrcjt.com）进行线上网络报名，不受非工作时间、周末及节假日影响。
3.报名所需材料
（1）应聘人员需详实填写《义乌市机关事业单位2024年编外聘用人员公开招聘（20240502）应聘报名表》；
（2）身份证；
（3）毕业证书；
（4）有效期内的学籍在线验证报告（需有有效期内二维码在线验证，登录学信网-学历查询-本人查询，无账号的注册后查询），留学人员应提供教育部中国留学服务中心出具的境外学历学位认证书；
（5）一寸近期免冠彩照1张；
（6）招聘岗位所要求的其他相关证明材料。
4.根据岗位所需材料进行在线上传。每位应聘人员限报一个岗位，报名信息填报不准确、不完整、报名材料不齐的视为报名不成功。
（二）资格审核
根据招聘要求对应聘人员进行资格审核，应聘人员应登录线上报名平台（https://kszx.ywrcjt.com）及时查询资格审核结果。未通过资格审核的应聘人员，可在2024年9月30日下午17:00前登录线上报名平台在“我的报考”中进行材料补充、修改并再次接受资格审核，逾期则视作报名不成功。报名信息填报不准确、不完整、报名材料不齐，导致未通过资格审核的，责任由应聘人员自负。
资格审核通过人数不足招聘计划数2倍的，按对应比例核减或取消岗位的招聘计划。
资格审核通过的应聘人员，需根据相关公告通知参加考试。
（三）考试
考试以“实操测试+面试”的方式开展。
1.实操测试
（1）应聘人员按照通知规定的时间和地点参加实操测试，实操测试当天应聘人员需携带本人有效期内的身份证原件，缺少证件的不得参加实操测试；
（2）实操测试项目包含文字录入速度测试和普通话测试，两项测试项目成绩各占50%，满分100分，合格分60分，实操测试成绩不合格者不能进入面试环节。
2.面试
（1）应聘人员按照通知规定的时间和地点参加面试，面试当天应聘人员需携带本人有效期内的身份证原件，缺少证件的不得参加面试；
（2）入围面试人员：根据实操测试成绩从高分到低分，按招聘计划数1:3比例确定入围面试人员，不足规定比例的，按实际人数确定；
（3）面试主要测评应聘人员专业知识、业务能力、逻辑思维、分析解决问题能力、语言表达、临场应变能力等。满分100分，合格分60分（参加面试人员数等于或少于招聘计划数的岗位，面试成绩合格分为70分）。面试不合格者，不得列为体检对象。若岗位所有面试人员均未达到合格分数线的，则岗位取消。
面试实施24小时前，若入围面试人员确认不参加面试的，根据报考该岗位人员中按实操测试成绩从高分到低分予以递补。
3.总成绩计算方法
总成绩=实操测试成绩×40%+面试成绩×60%，计算总成绩时保留两位小数，若总成绩相等，以面试成绩高的排位在前。
4.总成绩在线上报名平台（https://kszx.ywrcjt.com）发布，应聘人员可在考试中心查看本人成绩。
5.实操测试、面试的时间和地点另行通知。